西宁红旗4s店电话号码是多少 事发西宁！一对夫妻去4S店买车竟被骗

事发西宁！一对夫妻去4S店买车竟被骗

说到买车，大家的第一个念头定是要去4S店转一转，选购自己心仪的车型的同时，也能够保障车辆的各方面品质，抱着这个想法，舒安越夫妻俩决定前往西宁市城东区金岛红旗汽车销售服务公司。

两个月前，舒安越丈夫接下了一项为期两三年的工程，一家人便从四川老家举家搬迁到了青海西宁。

舒安越：我和我老公刚到这边来，就觉得买一辆车的话出行方便一点，因为这边实在是太大了，去哪都不方便，然后我们看了很久就看上了红旗。

在网络上进行了初步了解之后，夫妻俩决定前往4S店试乘试驾，详细了解车辆性能。销售顾问刘应山为夫妻俩推荐了车型后，承诺当天预订可以享受一定的返现优惠。

舒安越：经过了解觉得这一款车还是比较中意，我们当天看了车，当天晚上就给销售顾问缴了6000块钱的定金。

第二天，夫妻俩又在销售顾问的引导下，前往4S店缴纳车辆的首付款并办理相关手续。半个月后，按照约定的提车时间，夫妻俩带着满心的欢喜与期待再一次来到了4S店。

舒安越：我把合同交给顾问后，他就开始说谎了，就是他马上开始接电话，搞得自己很忙，说自己有一个救援要去搞，然后说姐实在对不起，我给你打车你回家明天再来。

由于夫妻二人如今居住西宁市城北区瑞景河畔小区，与4S店之间往返的路程较远，所以他们找到了4S店的相关负责人，希望能够在当天提到购买的车。

舒安越：我们聊着聊着整个过程我就发现这个事情不对，然后就叫那个小伙子把钱退出来，我现在重新找一个顾问，这个时候事情的严重性就开始暴露出来，他就拿不出来钱了，一分钱都拿不出来，他就一直打电话。

此时的舒安越才意识到了事情的严重性，她立刻向销售顾问刘应山索要半个小时前才刚刚交给他的合同及收据。

舒安越：就这么一会儿时间，我问那个销售顾问把合同和收据给我，然后他就说弄丢了，然后我这个是有证据的，当时他们店里的人也可以证明我把合同交给他了，收据也在他那儿，是他给弄丢了。

随即，4S店的相关负责人立刻出面安抚舒安越的情绪，并承诺会尽快给夫妻俩一个说法。然而，让舒安越没有想到的是，当她在第二天又一次前往4S店时，对方负责人却完全转变了态度。

舒安越：说这是我和那个顾问私人之间的事情，他们不负责任的，你去报警，你去找那个顾问，我在想我实在是不认识那个人，我只知道我是在4S店里找的顾问，你现在不承认。

由于舒安越当时在缴纳定金以及首付款的时候，都是把钱直接转在了销售顾问刘应山的个人账户上，所以在4S店看来，这属于消费者与销售顾问的私人纠纷。

舒安越：已经过了这么多天，4S店始终对我们消费者就没有一个表示诚意，他一直在推卸责任，觉得是我们的问题，包括他还有一些言语上的攻击，他们就觉得是我们在无理取闹。

而在舒安越维权的过程当中，她才得知，被刘应山所欺骗的不止她一人，还有其他三名受害者与她有着类似的遭遇。

舒安越说，她也为此事求助过公安机关，可却并没有什么进展。

舒安越：他们现在还是在商量的状态，派出所他说他们也是想帮我们，因为也是人民警察，就是想着为我们人民服务，但当时他们自己也要核实我们的情况。

如今半个多月的时间过去了，舒安越依旧在维权的道路上奔走，在这个人生地不熟的异地他乡，舒安越感受到了前所未有的无助与失落。最终通过丈夫同事的介绍，舒安越联系到了帮女郎，她说这是自己能够抓住的最后一丝希望了。

作为4S店，为何要如此消极的处理此事，舒安越又该如何替自己维权呢？帮女郎前往了西宁市城东区金岛红旗4S店。

西宁市城东区金岛红旗4S店 负责人：心情我们真的特别能理解，作为受害人的话，四万块钱对于一个普通家庭，也确实造成这么大的经济损失，客户的心情特别急我们也能理解，但当时去（公安上）的时候说如果不到六万块钱的话没法立案。

该负责人明确表示，舒安越当时将定金及首付款支付给销售顾问属于他们二人的个人交易，所以4S店不承担任何责任。

那么作为4S店，难道对员工的此类行为没有明确的约束和监管吗？

西宁市城东区金岛红旗4S店 负责人：店里有没有严格的要求员工不许在私底下接受转账，或者私底下给顾客说有让价这样的行为。

随后，该负责人又提出，这名销售顾问并不是4S店的正式员工。 该负责人表示，事情发生之后，他们也采取了联系刘应山家属等在内的补救措施，可依然没有丝毫进展。出于种种因素，4S店的工作人员表示目前他们能做的也只有这些。

那么针对眼下这一局面，舒安越想要追回这笔资金，是否只能通过求助公安机关了呢？记者随即赶往了西宁市公安局东川工业园区分局乐家湾派出所，与前期对接过此事的民警，做进一步的了解。

从西宁市公安局东川工业园区分局乐家湾派出所了解到，目前面临的这个情况，没有达到6万元的标准，所以无法立案，但民警也表示，如果经他们调查显示其他几名受害者跟舒女士所面临的情况一样，并且他们的金额能够累计达到6万元的话，也可以进行立案。

就在采访结束后的第二天，西宁市公安局东川工业园区分局乐家湾派出所也是将其他几名受害者的情况进行核实之后，对案件进行合并并且第一时间进行了立案。销售顾问刘应山已被公安机关成功抓捕，案件也是在进一步的审理当中。

来源：青海法制报

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